Plan Stratégique 2022-2025
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21 octobre 2021 – Journée de la justice participative !
La justice participative a notamment comme objectif de faire participer activement les parties à la résolution d’un différend ou d’un conflit. Cette résolution peut se…
Chronique-Ombudsman #8 : Journée des ombudsmans
Parution Estrieplus.com 14 octobre 2021 Depuis 2018, le 2e jeudi d’octobre est la journée des ombudsmans. L’initiative de cette journée vient notamment des États-Unis, mais…
Rapport annuel 2020
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Dépôt du rapport annuel de l’ombudsman de Sherbrooke
Sherbrooke, le 5 juillet 2021 – L’ombudsman de Sherbrooke présentera ce soir au conseil municipal le rapport annuel de ses activités pour l’année 2020. Évidemment, cette…
Chronique-Ombudsman #7 : Vos droits face à l’administration publique municipale
Vous croyez qu’il y a eu une erreur ou une injustice dans une décision de la Ville à votre égard, mais vous hésitez à entreprendre…
Chronique-Ombudsman #6 : Êtes-vous incommodé par des nuisances?
Parution Estrie-Plus 30 avril 2021 En matière de nuisances, plusieurs règles peuvent s’appliquer selon la nature de la nuisance et les circonstances entourant celle-ci. Le…
Chronique-Ombudsman #5 : Réclamation à la Ville – informations utiles
Parution Estrie-Plus Le Bureau de l’ombudsman reçoit parfois des demandes qui concernent la responsabilité de la Ville. Nous croyons utile de vous donner quelques informations…
Chronique-Ombudsman #4 : Les taxes foncières et l’évaluation
Parution Estrie-Plus Vous avez reçu ou êtes sur le point de recevoir votre compte de taxes municipales pour l’année 2021. Pouvez-vous le contester? Si oui,…
Nous célébrons notre 10e anniversaire
Sherbrooke, le 25 janvier 2021 – Il y a dix ans cette année, le conseil municipal créait, par résolution, le Bureau de l’ombudsman de Sherbrooke….
Chronique-Ombudsman #3 : Mandat et juridiction de l’ombudsman de Sherbrooke
Parution Estrie-Plus De façon générale, le mandat de l’ombudsman municipal est de veiller à ce que les citoyens et les citoyennes reçoivent des services de…
Chronique-Ombudsman #2 : Aujourd’hui, journée nationale de la justice participative
Parution Estrie-Plus Le ministère de la Justice du Québec a décrété en 2016 que le 3e jeudi d’octobre serait la Journée nationale de la justice…